The Customer Understanding and Digital Marketing Channels course explores the dynamic landscape of digital marketing and its pivotal role in modern business strategies. In a digital world, it is more important than ever for businesses to connect with a global audience, target specific demographics, measure campaign performance with precision, and deliver personalized marketing messages.
Customer Understanding and Digital Marketing Channels
Customer Understanding and Digital Marketing Channels
Ce cours fait partie de Unilever Digital Marketing Analyst Certificat Professionnel
Instructeur : Unilever Team
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4.7
(184 avis)
niveau Débutant
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Planning flexible
Env. 20 heures
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96%
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Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Customer Analysis
- Catégorie : E-Commerce
- Catégorie : Customer experience strategy (CX)
- Catégorie : Digital Marketing
- Catégorie : Customer Insights
- Catégorie : Marketing Analytics
- Catégorie : Goal Setting
- Catégorie : Content Marketing
- Catégorie : Target Audience
- Catégorie : Social Media Marketing
- Catégorie : Brand Marketing
- Catégorie : Marketing Planning
- Catégorie : Marketing Channel
- Catégorie : Marketing Strategies
- Catégorie : Persona Development
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Évaluations
19 devoirs
Enseigné en Anglais
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
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- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
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Il y a 4 modules dans ce cours
In this module, you will explore the current digital marketing landscape and the role of a digital market analyst. You'll focus on learning fundamental marketing concepts while exploring marketing transformation in the digital age.
Inclus
12 vidéos8 lectures4 devoirs2 sujets de discussion1 plugin
In this module, we will explore essential topics such as understanding customer experience insights, customer segmentation, content marketing, brand storytelling, and aligning these efforts to drive marketing strategies.
Inclus
9 vidéos9 lectures5 devoirs1 plugin
In this module, you will focus on ecommerce channels. You'll examine the 6Ps of marketing and explore other popular marketing strategies such as situationaly analysis, STP, and customer lifecycle management.
Inclus
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In this module, you will focus on digital marketing channels and the outbound and inbound tools and performance metrics that support them. You'll also explore creating an action plan and customer journey map.
Inclus
13 vidéos20 lectures6 devoirs
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Felipe M.
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Jennifer J.
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Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
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184 avis
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MM
4
Révisé le 24 févr. 2025
Course was intense but provided good insight into understanding the topic
JM
4
Révisé le 5 nov. 2024
Really enjoyed it. Very beginner friendly and I learned a lot.
VV
5
Révisé le 2 mai 2024
Really so useful information , videos was good and content and assignments are best 👌👍
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A digital marketing analyst utilizes data analysis tools and methodologies to evaluate the effectiveness of marketing campaigns, assess user engagement, and derive insights to optimize marketing strategies across various digital channels. They synthesize data from multiple sources, create comprehensive reports, and collaborate with marketing teams to enhance campaign performance and improve the overall digital presence of a brand or organization.
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