Spécialisation Harnessing AI for Business Impact

Spécialisation Harnessing AI for Business Impact

Strategic AI Implementation for Business Growth. Execute comprehensive AI strategies that drive measurable business impact and competitive advantage.

Instructeurs : Kelley O'Connell

Inclus avec Coursera Plus

Série de 8 cours

Approfondissez votre connaissance d’un sujet

niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

4 semaines à compléter

à 10 heures par semaine

Planning flexible

Apprenez à votre propre rythme

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Ce que vous apprendrez

Develop and execute comprehensive AI strategies that align with organizational goals and drive sustainable business value.
Implement generative AI solutions including custom GPTs and ChatGPT for customer support, content creation, and decision-making.
Create ethical AI governance frameworks while navigating controversial AI concepts and ensuring responsible implementation.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Artificial Intelligence
Catégorie : Governance
Catégorie : Technology Strategies
Catégorie : Business Process Automation
Catégorie : ChatGPT
Catégorie : OpenAI
Catégorie : Generative AI
Catégorie : Data Analysis
Catégorie : Real Time Data
Catégorie : Business Strategy
Catégorie : Team Management
Catégorie : Analytics

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Enseigné en Anglais

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juillet 2025

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Spécialisation - 8 séries de cours

Transform your organization with practical AI implementation strategies. This comprehensive program guides business leaders through understanding generative AI fundamentals, developing strategic frameworks, and executing enterprise-wide AI solutions. Learn to leverage ChatGPT, custom GPTs, and large language models to drive innovation, enhance customer experiences, and create sustainable competitive advantages across all business functions.

Projet d'apprentissage appliqué

Apply your learning through hands-on activities and interactive dialogues to help you translate AI concepts into actionable business strategies that address real operational needs, from developing a custom GPT strategy for your business context to designing enterprise ChatGPT solutions for customer support and content creation.

What are GPTs and How can they work for my business?

COURS 12 heures

Ce que vous apprendrez

Understand custom GPTs and their applications in business
Apply custom GPTs for business tasks
Identify real-world examples of using custom GPTs for AI integration in business
Utilize AI effectively in business tasks

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Artificial Intelligence

Catégorie : Business Process Automation

Catégorie : Strategic Decision-Making

Catégorie : Supply Chain Management

Catégorie : Generative AI

Catégorie : Innovation

Catégorie : Digital Transformation

Catégorie : Customer Support

Catégorie : OpenAI

Catégorie : Large Language Modeling

Catégorie : Business Intelligence

Catégorie : Financial Forecasting

Catégorie : Decision Support Systems

Catégorie : Market Analysis

Catégorie : Business Strategy

Catégorie : Prompt Engineering

Catégorie : ChatGPT

Catégorie : Market Research

AI for Business: Generation & Prediction

COURS 24 heures

Ce que vous apprendrez

Analyze the historical evolution of AI and Generative AI to promote critical thinking.
Differentiate between various generative AI models and identify their advantages across frameworks.
Construct strategies for implementing generative AI applications in business environments and determine the best models for specific contexts.
Illustrate the advantages and benefits of implementing generative AI in practical business environments.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Data-Driven Decision-Making

Catégorie : Generative AI

Catégorie : Strategic Thinking

Catégorie : Analytical Skills

Catégorie : Content Creation

Catégorie : Financial Forecasting

Catégorie : Business Ethics

Catégorie : Business Technologies

Catégorie : Artificial Intelligence

Catégorie : Digital Transformation

Catégorie : Innovation

Catégorie : Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML)

8 Most Controversial Terms in AI, Explained

COURS 34 heures

Ce que vous apprendrez

This is aimed at absolutely anyone interested in AI, from c-suite and software engineers to curious parents and engaged amateurs. No technical background is necessary, as no matter your background you will leave much better informed about key (and controversial) terms in AI.

You will learn about 8 of the key terms used in AI - which are bandied around as if everyone should know them. Each term comes with complex and storied histories and implications, relevant to both practitioners and interested onlookers. What does 'stochastic parrot' actually mean, and are LLMs merely parrots? Do language models actually 'reason' and has the idea of 'emergent behaviors' been debunked already? Why is the term 'open source' being replaced with 'open weights' and what on earth is meant by 'artificial general intelligence'? I challenge anyone to leave this short 3-5 hour course without a much more nuanced understanding of the key debates in AI.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Artificial Intelligence

Catégorie : Large Language Modeling

Catégorie : Open Source Technology

Catégorie : Generative AI

Catégorie : Data Ethics

Catégorie : OpenAI

Catégorie : ChatGPT

Catégorie : Machine Learning

GenAI for Everyone

COURS 41 heure

Ce que vous apprendrez

Discover what GenAI is, including its capabilities and limitations.
Gain an understanding of the broad applications of GenAI across different teams and roles.
Explore the ethical considerations and the future of work with GenAI.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Generative AI

Catégorie : Content Creation

Catégorie : Artificial Intelligence

Catégorie : Natural Language Processing

Catégorie : Data Ethics

Catégorie : Workforce Development

Catégorie : Creative Problem-Solving

Catégorie : Prompt Engineering

Catégorie : AI Personalization

Catégorie : ChatGPT

Catégorie : Critical Thinking

User Awareness and Education for Generative AI

COURS 55 heures

Ce que vous apprendrez

Explain the background of Generative AI and how it differs from older AI models.
Describe how Generative AI is impacting the world of business and entertainment.
Describe ways to enhance user awareness and encourage ongoing education around AI and Generative AI.
List ways to build user trust in AI systems.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Generative AI

Catégorie : Information Privacy

Catégorie : ChatGPT

Catégorie : Intellectual Property

Catégorie : End User Training and Support

Catégorie : Ethical Standards And Conduct

Catégorie : Education and Training

Catégorie : Artificial Intelligence

Catégorie : Business Ethics

Catégorie : Data Ethics

Catégorie : User Feedback

Catégorie : AI Personalization

Understanding Large Language Models in Business

COURS 63 heures

Ce que vous apprendrez

Evaluate the opportunity of LLMs and utilize their capabilities for their business.
Review the opportunities provided by current LLMs, as well as current limitations in certain business applications.
Develop a roadmap to design and implement new business ideas using LLMs.
Analyze current trends of LLMs and work to “cut through the noise.”

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Generative AI

Catégorie : Large Language Modeling

Catégorie : Prompt Engineering

Catégorie : Application Programming Interface (API)

Catégorie : Artificial Neural Networks

Catégorie : OpenAI

Catégorie : Trend Analysis

Catégorie : Analytics

Catégorie : Software Development

Catégorie : Customer experience improvement

Catégorie : Content Marketing

Catégorie : Natural Language Processing

Catégorie : Business Modeling

Catégorie : Real Time Data

Catégorie : Technology Roadmaps

Catégorie : Business Marketing

Catégorie : ChatGPT

Catégorie : Artificial Intelligence

Catégorie : Business Strategy

Build and Execute an Organisational AI Strategy

COURS 75 heures

Ce que vous apprendrez

AI is the hottest, most exciting technology to burst onto the scene in recent years. Its impact is so big, it is revolutionizing industries all over the globe. If you are an executive, you may be wondering how to harness AI's incredible power for your organization. Well, this course is going to show you how to do just that.

This Short Course was created to help leaders in organizations harness the power of AI to create long-term value for their businesses. By completing this course you'll be able to develop and execute an effective AI Strategy for your organization that enables efficiency, growth, and an increased competitive advantage. More specifically, in this 1.5-hour long course, you will learn how to develop your organization's GenAI capability to enable the sustainable delivery of AI-powered solutions, analyze the potential applications of GenAI in your organization, identify opportunities for improvement and expansion, and apply a governance structure that assures the implementation of GenAI solutions that are ethical and compliant with legislation. This course is unique because it will give you all the essentials you will need to turn your organization into an AI-fueled powerhouse.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Generative AI

Catégorie : Innovation

Catégorie : Artificial Intelligence

Catégorie : Ethical Standards And Conduct

Catégorie : Governance

Catégorie : Business Strategy

Catégorie : Strategic Thinking

Catégorie : Regulation and Legal Compliance

Catégorie : Operational Efficiency

Catégorie : Business Process Automation

Catégorie : Technology Strategies

Catégorie : Organizational Effectiveness

OpenAI ChatGPT: Enterprise Solutions Unleashed

COURS 82 heures

Ce que vous apprendrez

Evaluate the strategic benefits of ChatGPT and determine how to leverage it effectively within enterprise operations
Apply ChatGPT to enhance customer support, ensuring faster, more accurate, and empathetic responses
Create high-quality content using ChatGPT, ensuring it aligns with specific business goals
Analyze and interpret data using ChatGPT to generate actionable insights that inform strategic business decisions

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : ChatGPT

Catégorie : Content Creation

Catégorie : Data Analysis

Catégorie : Customer Service

Catégorie : Prompt Engineering

Catégorie : OpenAI

Catégorie : Strategic Thinking

Catégorie : Business Intelligence

Catégorie : Customer experience improvement

Catégorie : Analytics

Catégorie : Data-Driven Decision-Making

Catégorie : Customer Support

Catégorie : Artificial Intelligence

Catégorie : Automation

Catégorie : Generative AI

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